Čekate na dostavu. Ili možda pratite rok od pet dana. Ali onda padne državni praznik i odjednom vaš vremenski okvir postaje nejasan. Da li se taj dan još uvek računa? Kada se bavite računicom radnih dana, državni praznici su važniji nego što mislite.
Šta je tačno radni dan?
Radni dan je obično bilo koji radni dan od ponedeljka do petka, isključujući vikende i državne praznike. Koristi se u svemu, od pravnih ugovora do procena isporuke i politika povraćaja.
To znači ako neko kaže „5 radnih dana“, obično misli na pet radnih dana kada su kancelarije, banke i poštanske službe otvorene.
Kada državni praznici prekidaju računanje
Recimo da podnesete obrazac u ponedeljak i kažu vam da će biti obrađen za pet radnih dana. Obično, to znači sledeći ponedeljak. Ali ako je petak državni praznik, tada se rok pomera na utorak.
Državni praznici prekidaju računanje. Zato vreme oko velikih praznika, poput Božića, Uskrsa ili nacionalnih proslava — može izazvati dodatno usporavanje.
Najviše pogođene industrije
- Isporuka i logistika: Kurirske službe ne rade na državne praznike, što izaziva kašnjenja u dostavi
- Bankarstvo: Transakcije se zaustavljaju na bankovne praznike, posebno kod međunarodnih transfera
- Korisnička podrška: Centri za podršku mogu biti zatvoreni ili sa smanjenim osobljem, što odlaže odgovore
- Pravna i državna služba: Sudovi, kancelarije i ambasade neće računati praznike u zvanične rokove
Ako vaše poslovanje ili vaši klijenti zavise od pravovremene isporuke ili odgovora, ignorisanje državnih praznika u vašim računicama može dovesti do neispunjenih očekivanja.
Nimalo. Državni praznici se razlikuju u velikoj meri između zemalja, pa čak i unutar njih. Australija, Nemačka i SAD imaju regionalne praznike koji važe samo u određenim državama ili oblastima. Ono što je običan radni dan u Londonu može biti bankarski praznik u Škotskoj.
Ako poslujete preko granica, moraćete da pratite kalendare praznika u svakoj lokaciji. Alati poput zajedničkih kalendara ili automatizovanog softvera za radne tokove mogu vam pomoći da izbegnete slučajno zakazivanje roka na neradni dan.
Kako ostati ispred kašnjenja
Evo nekoliko načina da održite tačnost svojih rokova:
- Koristite kalkulatore radnih dana koji uzimaju u obzir praznike
- Sinkronizujte kalendare praznika za svaku regiju u kojoj rade vaš tim ili vaši klijenti
- Jasno komunicirajte o kašnjenjima tokom poznatih državnih praznika
- Uključite dodatno vreme za odlaganje tokom prazničnih perioda poput Božića i Nove godine
Kada ste transparentni u vezi sa uticajem praznika na vreme, smanjujete šanse za žalbe ili zbunjenost.
Vremenski rokovi koji računaju svaki dan
Neki procesi računaju kalendarske dane, a ne radne dane. Obnavljanje pretplate, isporuka iz skladišta koje radi vikendom ili politike povraćaja mogu uključivati vikende i praznike u svoje računanje.
Ako politika povraćaja kaže „30 dana“, obično misli na 30 kalendarskih dana, bez obzira na praznike. To je drugačije od „30 radnih dana“, što može trajati šest ili sedam nedelja.
Ne dozvolite da vas praznik iznenadi
Bilo da ste vlasnik preduzeća, freelancer ili jednostavno pratite povraćaj novca, poznavanje uticaja državnih praznika na računanje radnih dana može vam uštedeti stres. Uvek proverite kalendar, planirajte unapred i setite se: samo zato što je ponedeljak, ne znači da je radni dan.